Problemas en Comunidades
¿Qué problemas más recurrentes tenemos los propietarios de viviendas en nuestras comunidades? Según una estimación de 2015 del Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas, alrededor de un 4% de los procesos judiciales del país tienen origen en conflictos dentro de las Comunidades de Propietarios.
¿Qué problemas más recurrentes tenemos los propietarios de viviendas en nuestras comunidades?
Los tres problemas que más acaban en los juzgados son, por este orden, el impago de cuotas, las actividades molestas (sobre todo ruidos) y los defectos de construcción. Así lo estimó el Consejo General de Colegios de Administradores de Fincas (CGCAFE) en 2015, cuando calculó que las comunidades inician unos 80.000 procesos judiciales al año, alrededor del 4% de los que se abren en España, según recogió Observatorio Inmobiliario. La ley tiene una herramienta para cada uno de los dos primeros: el proceso monitorio para reclamar cuotas impagadas (art. 21 de la Ley de Propiedad Horizontal) y la acción de cesación contra actividades molestas, que el presidente ejerce con autorización de la junta (art. 7.2 LPH).
Los datos más recientes van en la misma línea. La deuda de los vecinos morosos con sus comunidades ronda los 1.630 millones de euros y, según el CGCAFE, aproximadamente un 30% de las comunidades ha tenido que recurrir a la vía judicial para cobrarla (El País, 8 de marzo de 2025). En cuanto al ruido, el 24,0% de los hogares declaró en 2023 sufrir ruidos producidos por vecinos o del exterior, frente al 14,6% de 2012, según la Encuesta de Condiciones de Vida del INE. Si tu problema es la morosidad, repasa qué medidas podemos tomar contra los vecinos morosos.
En Supervecina estamos convencidos, como administradores de propiedad (y como propietarios de vivienda también), que una excelente administración de tu Comunidad, puede ayudar a reducir los conflictos y permitir una mejor relación entre todos los vecinos y de ellos con la administración de su comunidad.
Por ello, con la ayuda de profesionales cualificados e independientes, hemos investigado cuales son las principales demandas que, como propietarios de vivienda, tenemos hacia la administración de nuestra Comunidad de Propietarios.
Hemos realizado entrevistas personales a propietarios de viviendas como nosotros, después hemos agrupado el resultado de las diferentes entrevistas en problemáticas comunes a solucionar, por último pedimos que los propietarios nos digan cuáles consideran prioritarias.
Después de 3200 respuestas, lo que más echamos en falta en la administración de nuestra comunidad es:
¿Qué echamos más de menos en nuestra Comunidad de Propietarios?
- Comunicación ágil y efectiva
- Cuota mensual coherente
- Decisiones justas
- Varias propuestas de presupuestos
- Un buen administrador
- Acceso a cuentas
- Reducir problemas entre vecinos
- Legalidad de la comunidad
- Asegurar calidad de la administración
Lo que más nos falta para solucionar los problemas en la comunidad:
- Una comunicación ágil y efectiva entre presidente, administrador y vecinos.
- Asegurar que la cuota de comunidad es coherente con los servicios que se pagan.
- Conseguir que las decisiones tomadas en juntas representen a la mayoría de propietarios y no a unos pocos (las reglas están en nuestra guía de mayorías en la junta de propietarios).
- Facilitar el acceso a varios presupuestos de nuevas obras o servicios con información clara y concisa.
- Un administrador perfecto: Implicado, responsable, que facilite las gestiones, de comunicación transparente y ágil.
- Involucrar a los vecinos en la detección de problemas, y facilitarles su comunicación al administrador.
- Asegurar un acceso instantáneo y transparente a las cuentas de la comunidad.
- Reducir los problemas sociales entre vecinos y aumentar la sensación de pertenencia a una comunidad.
- Certificar que todos los servicios de la comunidad se desarrollan bajo la legalidad.
- Asegurar un servicio de gestión legal de calidad a disposición de las comunidades de propietarios.
Supervecina ha diseñado sus servicios para solucionar estos problemas de manera prioritaria.
Gracias a la administración 100% online, puedas disfrutar de tu administración más cercana a tu edificio, pero de la manera más sencilla posible.
También hemos desarrollado una nueva consulta a los vecinos, sobre la democracia dentro de sus edificios: el 77,3% de los más de 2.000 propietarios que respondieron considera mejorables las decisiones de su junta.
También, en el siguiente enlace tienes información sobre como cambiar la actual administración de vuestra comunidad de propietarios dónde os ayudamos en todo el proceso de cambio sin coste para vosotros.
Muchos de estos problemas empiezan a arreglarse lejos de los juzgados: dale dos minutos más a esa conversación con tu vecino en la escalera, antes de que el malentendido crezca.
Pero, y tú ¿Qué consideras que es más prioritario mejorar en tu Comunidad de Propietarios?
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